Une prise en main rapide et intuitive pour une meilleure qualité de service

XLIA la solution de Gestion Hôtelière adaptée à toutes les catégories : hôtels de ville, hôtels balnéaires, hôtels club, villages de vacances, maisons d’hôtes, auberges, gites … Que vous soyez indépendant ou faites partie d’une chaine hôtelière, Xlia saura répondre à vos attentes et à vos besoins.

XLIA FRONT

Une vision 360° de votre activité pour une meilleure prise de décision

Caisse Réception

	Prepaid Hotel Card (PHC)
	Change
	Taxation téléphonique
	Coffres
	Cautionnement
	Gestion des consommations
	Check out avec liaison TPE*

Facturation

	Interface Centrales Facturation
	Contrôle séjour
	Factures débiteurs, extras et avoirs
	Situation débiteur

Reporting

	Statistiques et Revenus
	Main Courante
	Analyses Chiffres d’Affaires
	Rapport Direction
	Rapport Commercial
	Guest in House

Réception

	Check in manuel ou express
	Passport scan*
	QR code, code à barres
	Cardex
	Encodage cartes chambres *
	Mobile Housekeeping*
	Gestion des Réclamations*
	Maintenance Management*
	Room rack avec dashboard et vision 360°
	Paramétrage séjour

Réservation

	Directe, téléphone, e-mail,
	Confirmation par sms, e-mail,
	Centrale Réservation *
	Channel Manager *
	Site web hôtel
	Individuelle et groupes
	Agences et Tours Opérateurs
	Contrats (conditions, tarifs, allotements, …)
	Event Management*
	Proforma

Xlia BACK OFFICE
Une solution evolutive pour une meilleure couverture metier

Gestion des achats

	Contrats fournisseurs
	Demandes d’Achat
	Commandes et Livraisons
	Signature Electronique
	Achats directs, …

Gestion des stocks

	Prélèvements : sorties, retours, transferts, casses et avaries, ...
	Date Limite de Consommation (DLC)
	Inventaires, …

Analyse des coûts

	Fiches techniques
	Etats de rapprochement
	Calcul des coûts (buffets, menus, pauses café, …)
	Journaux de consommation par département
	Analyse des écarts, …

Gestion des Points de Vente

	Tablet Ordering *
	Gestion Départements, Articles, Serveurs, Tables, …
	Gestion passes magnétiques
	Happy hours
	Offres spéciales
	Edition des rapports de vente, …

Une prise en main rapide et intuitive pour
une meilleure qualité de service

Mobile housekeeping

Affectation rapide des femmes et valets de chambre par bloc et étage

Actualisation en temps réel de l’état des chambres avec ajout de commentaires.

Tablet ordering

Prise de commande directement à la table du client ou Self Order

Mention des préférences de cuisson, d’assaisonnement, …

Affichage des ingrédients des plats

Impression des bons en cuisine.

Gestion des réclamations

Saisie, diffusion et traitement des réclamations clients sur l’ensemble des dispositifs de l’hôtel en temps réel.

Channel management
Actualisation et diffusion rapide des caractéristiques de l’offre (tarifs, conditions commerciales, disponibilités chambres, …) sur les différentes plateformes de réservation
Récupération et traitement des réservations

Maintenance management
Affectation, planification, suivi et analyse de l’ensemble des opérations de maintenance effectuées par les équipes d’entretien internes ou externes
Suivi consommation énergie.

Event management
Gestion des divers évènements : conférences, réceptions, mariages, …
Personnalisation de l’offre : disposition des salles, cocktails, menus, boissons, équipements, …
Gestion de tarifs multiples
Planning précis des occupations/disponibilités des salles.

Passport Scan

Intégration automatique des données clients au niveau du cardex,

Archivage d’une copie du passeport,

Affichage de la photo du client au niveau de la chambre,

Impression du livret de police avec photo et/ou copie passeport.

Thalassothérapie et spa

Gestion complète du centre : réservations, visites médicales, planification des cures et des soins, réalisation des cures, transfert de la facture sur la note de la chambre ou édition des factures et encaissement des montants

Préparation du chiffre d’affaire incluant tous les types de soins et les autres prestations (vente de produits cosmétiques, coiffure, boissons …)

Yield management

Optimisation des revenus annuels (CA, revPAR, ..) via la vente de bon produit au bon client, au bon moment et au bon prix grâce à des prévisions de disponibilité des chambres et de gestion des coûts sophistiquées.

Une vision 360° de votre activité
pour une meilleure prise de décision

Une offre sur mesure en fonction de votre budget

Une flexibilité des échanges pour une meilleure connectivite

	Interface Centrale Réservation : récupération en temps réel des réservations en ligne
	Interface Encodeur Cartes Chambres : directement au moment du check in pour un gain de temps et une précision assurée
	Interface TPE : pour sécurisation des paiements par carte bancaire nationale ou internationale
	Interface Standard Téléphonique : un meilleur suivi des consommations téléphoniques de vos clients selon la durée et la localisation appelée

Un ERP totalement intégré pour une gestion optimale

	Comptabilité Générale et Tiers
	Comptabilité Analytique et Budgétaire avec élaboration des rapports d’exploitation en conformité à l’Uniform System Of Account.
	Gestion de la Trésorerie
	Gestion des Ressources Humaines Intégration avec toutes les solutions de Gestion Financière et de Gestion Ressources Humaines

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